La Fédération des Entreprises de Services à la Personne regroupe l’ensemble des acteurs privés du secteur des services à la personne :
- Les entreprises « productrices » plus de 1000 entreprises qui représentent 80% du CA de la branche professionnelle
- Les grandes sociétés qui contribuent ou qui se sont engagées économiquement de façon significative dans le développement de la branche : Sodexo, La Poste/Génius, Axa/Domiserve, A+ Qualité, D&O, Crédit Agricole, Orange, Fnac…
- Et désormais les auto-entrepreneurs proposant des services à la personne dans le cadre de la règlementation et de la déontologie attachée à cette profession.
Seule organisation représentative des entreprises du secteur, reconnue comme telle par les pouvoirs publics et les administrations, la FESP peut pleinement remplir son rôle :
- Structurer, organiser et développer la profession, en étant le porte parole des entreprises auprès des institutions nationales et européennes pour défendre l’intérêt collectif de la profession.
La FESP a notamment réalisé trois avancées décisives en matière de qualité, clé de professionnalisation et de différentiation pour les entreprises et les professionnels de la profession :
- La convention collective : dont l’arrêté d’extension du champ a été publié le 1er avril 2008
- Les normes qualité : mise au point de la nouvelle norme de certification QUALICERT, parue au journal officiel le 3 octobre dernier, déjà appliquée par la dizaine des plus grandes entreprises
- Un plan national de formation pour l’ensemble des collaborateurs des entreprises adhérentes : 3000 salariés formés en 2007, plus de 8000 en 2008 et 15 000 prévus en 2009. Ce plan de formation s’étendra aux auto-entrepreneurs.